S’ENTRAîNER À éCOUTER RéELLEMENT
Développer sa capacité d’empathie
Parti pris :
- Combien de conflits,
- Combien de temps,
- Combien d’énergie
seraient évités si l’on savait s’écouter vraiment ?
- Combien de bonne volonté
- Combien de positivité
- Combien de sérénité
pourrions nous gagner si nous étions écoutés réellement ?
Ecouter l’autre est un des plus beau cadeau que l’on puisse lui offrir
Objectifs :
- Savoir écouter attentivement
- Savoir écouter activement
Public :
Tout public
Contenu :
- Apports théoriques
- Distinguer la vraie écoute de la fausse
- econnaître les 12 obstacles d’une communication efficace
- Identifier les ingrédients verbaux et non verbaux de l’écoute
- Décoder le ressenti et reformuler les faits
- Décoder les besoins cachés
- Entrainement pratiques
- 80 % de l’atelier
